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Fonctionnalités
Chatdek répond à vos visiteurs 24 h/24 avec les informations de votre entreprise, prend des rendez-vous, recueille des contacts et passe la main à votre équipe au bon moment.
Il répond aux questions sur vos services, tarifs, horaires et règles en s'appuyant uniquement sur vos informations. S'il ne sait pas, il le dit et peut vous poser la question.
Rédigez vos réponses ou laissez Chatdek lire les pages de votre site. Les prix sont lus dans une liste de prix, pas de mémoire.
Les visiteurs choisissent un service, un jour et un créneau libre dans le chat. Horaires, durées et marges évitent les doubles réservations. Disponible à partir du forfait Pro.
Il recueille nom, e-mail et téléphone au bon moment et envoie les contacts dans votre liste, avec alertes et export CSV.
Le visiteur peut demander une personne à tout moment. Si personne n'est en ligne, il laisse un message et votre équipe répond par e-mail.
Transformez une conversation en ticket, utilisez vos formulaires et répondez dans 16 langues au plus (selon le forfait), dont l'arabe et l'ourdou en écriture de droite à gauche.
Cette page est traduite automatiquement. La version anglaise fait foi.